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Cesar Souza

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É consultor, palestrante e presidente da Empreenda. Apontado com um dos 10 palestrantes mais requisitados do Brasil
(revista Exame e jornal o Globo). Autor dos bestsellers “Você é o Líder da Sua Vida?”, “Você é do Tamanho dos Seus Sonhos,“Superdicas para Conquistar Clientes e para um Atendimento 5 Estrelas” e “Cartas a um Jovem Líder – Descubra o Líder que existe em Você”. Apontado pelo World Economic Fórum como um dos “200 Global Leaders for Tomorrow”.

Temas das palestras:

Sobre ESTRATÉGIA

– Inventando o Futuro: sua Empresa 2007-2010
– O Momento da Virada: Turnaround Eficaz
– Você é do Tamanho de Seus Sonhos
– Estamos todos no mesmo Barco?
– Os 4 Cs da Competitividade: Comprometimento, Criatividade, Competências e Clientividade®
– Plano de Negócios com Alma®: como montar e como tornar realidade
– Ética e Valores como Vantagem Competitiva
– Velocidade como Vantagem Competitiva

Sobre CLIENTES

– Clientividade®: a chave da Competitividade
– DNA do Cliente®: você os conhece mesmo?
– Como Conquistar e Fidelizar clientes
– Canal de Distribuição: como montar Parcerias Eficazes
– ClientaRH®: todos com foco no cliente
– Como transformar Clientes em Apóstolos
– ATENDIMENTO; 7 Maneiras de Eliminar a Infidelidade de seus Clientes

Sobre EQUIPE / PESSOAS / LIDERANÇA

– Como montar uma Fábrica de Líderes®
– Integração de Equipes: como transformar Ilhas de Competência” em Arquipélago de Excelência
– Motivando para superar Metas e Desafios
– Empreendendo a próxima etapa de sua vida
– Aposentadoria Empreendedora®
– Sem Criatividade e Inovação não há santo que ajude
– Cultura Empresarial: o ativo que não Aparece nos Balanços
– Os desafios da Liderança

Todas as palestras de César Souza são customizadas.

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